Arvél Soluções em Tecnologia

Política de Privacidade

Como tratamos os dados enviados à Arvél.

Esta política apresenta, de forma simples, como a Arvél Soluções em Tecnologia usa as informações recebidas por formulário, e-mail e WhatsApp.

1. Dados que podemos coletar

Podemos receber dados como nome, empresa, e-mail, telefone, tipo de organização, principal necessidade e a mensagem enviada pelo formulário de contato. Também podemos receber informações encaminhadas diretamente por e-mail ou WhatsApp.

2. Para que usamos essas informações

Usamos os dados para responder solicitações, entender o cenário apresentado, realizar contato consultivo, preparar diagnósticos iniciais e organizar o relacionamento com potenciais clientes e clientes.

3. Compartilhamento de dados

A Arvél não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para atendimento da solicitação, cumprimento de obrigação legal ou uso de ferramentas operacionais relacionadas ao contato e à organização interna.

4. Segurança e cuidado

Tratamos as informações recebidas com cuidado e acesso restrito ao necessário. Nenhum meio digital é totalmente isento de risco, mas adotamos práticas razoáveis para proteger os dados enviados e evitar uso indevido.

5. Tempo de manutenção

Os dados podem ser mantidos enquanto forem úteis para atendimento, relacionamento comercial, histórico de contato ou cumprimento de obrigações aplicáveis. Quando não forem mais necessários, poderão ser removidos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão dos dados enviados à Arvél, conforme aplicável. Para isso, entre em contato pelo e-mail atendimento@arvelsolucoes.com.br.